採用とキャリア形成を支える情報提供
TalentUFlowは事実に基づく分析と実務的な助言を通じて、企業の採用活動と個人のキャリア選択を支援します。商用的な勧誘は控え、利用者が判断できる情報を提供します。
お問い合わせ
お問い合わせは、必要事項をご記入の上、フォームより送信してください。採用に関する一般的なご質問、サービス仕様の確認、法人向けの相談など、目的に応じた窓口を用意しています。返信には所定の時間を要することがあります。所在地および事業者情報はページ下部に記載されています。
所在地: 〒857-1153 長崎県佐世保市もみじが丘町4丁目2番地。事業者連絡先: +817095074101。事業者ID: 4499534738342。
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プライバシーとデータ保護
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、TalentUFlow（以下「当社」）が提供する採用関連サービスにおける個人情報の取扱いについて説明します。当社は応募者および企業の情報を職務適合性の評価とマッチングのために利用します。本方針は情報収集と利用の目的、第三者提供、データ保護措置、利用者の権利について示します。
01
定義
本節では、本ポリシーで使用する主要な用語の定義を示します。用語の定義は利用者が当社の情報取扱いを理解するための参考です。
個人データとは、識別され得る自然人に関するあらゆる情報を指します。氏名、連絡先、職歴、経歴情報、識別子など、単独または組合せにより個人を特定できる情報を含みます。
処理とは、個人データの収集、記録、整理、保存、照会、使用、開示、修正、消去など、あらゆる取り扱い活動を指します。当社は募集要項の公開や候補者のマッチングを行うために処理を行います。
利用者とは当社のサービスを利用する応募者、登録者、採用担当者などの個人または法人を指します。利用者情報はサービス提供のために必要な範囲で収集されます。
サービスとは、求人情報の掲載、応募受付、候補者推薦、キャリア情報の提供等、TalentUFlow が提供する一連の採用関連機能を指します。
クッキーは、端末に保存される小さなテキストファイルで、利用者のサイト利用状況を分析したり、設定を保持したりするために利用されます。当社はユーザーエクスペリエンス向上のためにクッキーを使用します。
02
収集する情報
当社はサービス提供および運用のために必要な範囲で情報を収集します。収集するデータは利用目的に応じて分類され、不要になった情報は適切に管理・削除します。
利用者が提供する情報
利用者が直接入力またはアップロードする情報には以下が含まれます。これらは応募やプロフィール作成に必要な情報です。
- 氏名、連絡先（メールアドレス、電話番号）、住所（任意）
- 職務経歴、学歴、資格、スキルやコレクションの情報
- 履歴書、職務経歴書、志望動機文などの応募書類
- アカウント登録情報（ログインID、パスワードのハッシュ等）
- 応募履歴、面接日程、企業とのメッセージ記録
- プロフィール写真や公開を希望する自己紹介情報
自動的に収集される情報
サービス利用時に自動で生成・取得される技術的情報は、サイトの運用や改善、セキュリティ目的で利用されます。
- IPアドレス、端末タイプ、ブラウザ情報、OS情報
- アクセス日時、閲覧ページ、クリック履歴
- クッキーや類似の識別子によるセッション情報
- パフォーマンスやエラーログ、利用状況の統計情報
- 位置情報（精度の高い位置情報は利用者の許可がある場合のみ）
- デバイスの設定や言語設定に関する情報
第三者提供情報
外部の求人掲載パートナーや認証サービス、解析プロバイダから取得する情報があります。これらは当社のサービスと連携するために限定的に利用します。
- 求人掲載企業から提供される求人データや会社情報
- 採用プラットフォームや職務適合性評価サービスからのスコアやマッチング結果
- 認証サービスプロバイダ経由の本人確認の結果
03
利用目的
収集した情報は以下の目的で利用されます。目的は明確かつ限定的であり、法令に基づく場合を除き、利用目的外に使用しません。
- 求人掲載と応募受付、応募者と企業のマッチング
- アカウント管理、認証、サービス提供に関わる連絡
- 応募プロセス（面接調整、評価共有など）の運営
- サービス改善のための分析、統計作成
- 不正利用対策およびセキュリティ維持
- 法令に基づく開示や、公的機関からの要請への対応
- 利用者からの問い合わせ対応と苦情処理
- マーケティングコミュニケーション（利用者が同意した場合）
法的根拠（適用される場合）
当社はデータ保護法の要請に従い、処理ごとに適用される法的根拠を特定します。日本国内でのサービス提供においては、契約履行や利用者の同意、正当なメリットなどが根拠となる場合があります。
- サービスの提供および契約履行のための処理
- 利用者の明示的な同意に基づく処理
- 法令への対応や司法権の行使に必要な処理
- 不正防止やシステム保護を目的とした正当なメリットに基づく処理
欧州一般データ保護規則(GDPR)に関する情報
EU域内の利用者に関しては、GDPR に基づき個人データの処理を行います。利用者は権利の行使や苦情申し立てが可能です。当社は適用法令に従い、適切な処置を講じます。
- アクセス権：当社が保有する個人データの確認を請求できます
- 訂正権：不正確なデータの修正を請求できます
- 消去権（忘れられる権利）：一定条件の下でデータ消去を請求できます
- 処理制限の権利：特定の条件で処理を制限するよう請求できます
- データポータビリティの権利：機械可読な形式でデータの取得を請求できます
- 異議申立て権：正当なメリットに基づく処理に対して異議を申し立てることができます
データ共有と第三者提供
当社はサービス提供に必要な範囲でデータを第三者と共有します。共有先は契約に基づきデータ保護措置を講じることを条件とします。
- 求人掲載企業：応募者の応募書類やプロフィール（応募時に同意がある場合）
- 外部サービスプロバイダ：解析、メール配信、クラウドストレージ等の運用支援
- 認証・本人確認サービス：必要な本人確認情報の照合
- 法的義務に基づく開示先：裁判所や公的機関への提出
- M&Aや事業譲渡時の関係当事者（移転先には適切な保護措置を要求します）
- 採用プロセス改善のために匿名化・集計した統計データ
国際的なデータ移転
当社はサービス運用のためにデータを海外のサーバーやサービスプロバイダに転送する場合があります。移転先の法制度に応じて適切な保護措置を講じます。
国際移転に際しては、標準契約条項や適切な技術的・組織的対策を用いるなど、データ保護の確保に努めます。
データ保持期間
個人データは収集目的を達成するために必要な期間のみ保持します。保持期間は情報の種類や法的義務に基づき定められます。
アカウント情報は利用者がアカウントを維持している間保存されます。アカウント削除の申請後は一定期間の保管ののち削除または匿名化します。
応募やメッセージの記録は採用プロセス完了後一定期間保存され、必要が無ければ削除されます。法的保管義務がある場合は例外があります。
システムログや監査記録はセキュリティ維持のために一定期間保持し、その後安全に破棄します。
利用者からの削除要求や合理的なリクエストに基づき、技術的に可能な範囲でデータの削除または匿名化を行います。ただし法令に基づく保持義務がある場合は対応が限定されます。
セキュリティ対策
当社は個人データの機密性、完全性、可用性を保護するために適切な技術的および組織的な対策を実施しています。これにはアクセス制御、暗号化、監査ログの管理などが含まれます。
- アクセス制御と権限管理による内部不正対策
- データ転送時の暗号化（TLS等）および保存時の適切な保護
- 定期的なセキュリティ評価と脆弱性の修正
05
利用者の権利
利用者は自身の個人データに関して情報へのアクセス、訂正、削除、制限、携行、異議申し立てなどの権利を有します。権利行使の方法は以下を参照してください。
- データへのアクセスを要求する権利
- 不正確なデータの訂正を要求する権利
- 不要なデータの削除を要求する権利（一定条件下）
- 処理の制限を要求する権利
- データの移転を要求する権利（データポータビリティ）
- 直接的なマーケティング処理に対する異議申立て権
- 同意の撤回権（同意が処理の根拠である場合）
- 苦情を提起する権利（管轄の監督機関へ）
権利行使の方法
権利行使を希望する場合は、下記の連絡先にご連絡ください。本人確認のための情報提供をお願いすることがあります。合理的な範囲で速やかに対応します。
当社は法令に定められた期間内に応答するよう努めます。必要に応じて、追加の情報を求めることがあります。
マーケティングとコミュニケーション
利用者が同意した場合に限り、求人情報やキャリア関連の通知をメール等で送信します。利用者はいつでも受信設定を変更または停止できます。
配信停止はメール内のリンクまたは当社問い合わせ窓口から行えます。停止後もサービス提供に必要な連絡は継続して行う場合があります。
子どものプライバシー
当社のサービスは一般的に18歳以上を対象としています。未成年者から提供された個人情報を知った場合は、適切な手続きにより削除等の対応を行います。
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